1, μετά την έκθεση παρακολούθησης email
Η πρώτη επιστολή ανάπτυξης μετά την έκθεση θα πρέπει να βασίζεται στα χαρακτηριστικά του πελάτη, εστιάζοντας στις απαιτήσεις που έθεσε ο πελάτης εκείνη τη στιγμή, τα προϊόντα που διαπραγματεύτηκαν στην έκθεση, τις προκαταρκτικές προθέσεις που επιτεύχθηκε στην έκθεση, μια εισαγωγή στην εταιρεία και τον τρόπο για την εξυπηρέτηση του πελάτη στο επόμενο βήμα και την παροχή στοχευμένων απαντήσεων.
Πελάτες υψηλών προθέσεων
Αυτός ο τύπος βασικών πελατών θα πρέπει να δοθεί προτεραιότητα και να υποβληθεί σε επεξεργασία το συντομότερο δυνατό. Λεπτομερείς εισαγωγές, προσφορές και επισημάνσεις των προϊόντων για τα οποία ο πελάτης έχει εκφράσει ενδιαφέρον ή πρόθεση θα πρέπει να επεξεργαστούν και να σταλούν με εικονογραφήσεις και κείμενο.
Αγαπητός * *,
Ευχαριστώ για την έρευνα! Αυτό είναι * * (όνομα) από * * (εταιρεία) Έχουμε επικοινωνήσει στο * * (Συναντήστε στην έκθεση, αφυπνίστε τις αναμνήσεις των πελατών)
Όσον αφορά την τιμή που ζητάτε στο * * (προϊόν) σας στέλνω την προσφορά μας που επισυνάπτεται παρακάτω (Προσφορά)
Όλα τα προϊόντα μας παράγονται αυστηρά σύμφωνα με τον κανονισμό FDA/GRAS (Κατάλληλα προϊόντα)
Παρεμπιπτόντως, επισκέφτηκα τον ιστότοπο της εταιρείας σας και βρήκα ότι τα καταστήματά σας βρίσκονται όλα στην ανατολική ακτή των ΗΠΑ. Ο άλλος πελάτης μας στις ΗΠΑ * * (υπογραφή επωνυμίας) έκανε μια μεγάλη παραγγελία για σετ χαρτοπετσετών X'mas, μαζί με χάρτινα πιάτα και κούπες, θα σας δείξω τις φωτογραφίες με προσφορές αργότερα για αξιολόγηση (Προσέγγιση πελατών)
Οποιεσδήποτε περαιτέρω ερωτήσεις, PLS επικοινωνήστε μαζί μου ελεύθερα. Τα δείγματα θα μπορούσαν να σταλούν κατόπιν αιτήματος (Παράδοση δειγμάτων)
Ευχαριστώ και καλύτεροι κανονισμοί
Πιθανοί πελάτες
Για τους πιθανούς πελάτες, η εστίαση είναι να τους οδηγήσω να λάβουν αποφάσεις, αντί να τονίσουν γιατί θέλουν να συνεργαστούν μαζί μου. Πριν από την επίσημη παρακολούθηση, είναι απαραίτητο να κατανοήσετε το ιστορικό του πελάτη: ποια προϊόντα κατασκευάζουν; Ποιο είναι το μέγεθος της εταιρείας; Ποιες είναι οι απαιτήσεις προμήθειας; Πόσο καιρό είναι σε αυτόν τον κλάδο; Μετά την ολοκλήρωση μιας σειράς ελέγχων ιστορικού πελατών, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να γραφτούν μόνο με βάση τις ανάγκες των πελατών. Λέει η παροιμία, το να γνωρίζεις τον εαυτό σου και τον εχθρό είναι ανίκητος σε εκατό μάχες.
Αγαπητός * *,
Αυτό είναι * * (όνομα) από * * (εταιρεία) Παρατηρούμε ότι έχετε ενδιαφέρον για τα προϊόντα μας στην * * (έκθεση) αρκετές ημέρες πριν (Αφύπνιση μνήμης πελατών)
Ευχαριστω για την προσοχη σας! Ο κατάλογος προϊόντων μας επισυνάπτεται παρακάτω, μπορείτε να ρίξετε μια ματιά και να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις δυνατότητές μας (Δημοφιλή προϊόντα)
Επίσης διατίθεται προσαρμοσμένη υπηρεσία από την εταιρεία μας, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε εάν χρειαστεί (Εκφράζοντας την προθυμία να έχουμε την ευκαιρία να συνεργαστούμε)
Θα αρχίσουμε να εργαζόμαστε μόλις λάβουμε την απάντησή σας
Ευχαριστώ και καλύτεροι κανονισμοί
Ένας απλός απλός πελάτης
Υπάρχουν πολλοί τέτοιοι πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των εξερευνητών αγοράς. Εάν μπορείτε να βρείτε τον ιστότοπο της εταιρείας μέσω της επαγγελματικής τους κάρτας, μπορείτε εύκολα να νιώσετε το ιστορικό τους. Με αυτές τις πληροφορίες, διανείμετε στοχευμένο διαφημιστικό υλικό για να δείτε εάν μπορεί να τονώσει την επιθυμία των πελατών να έχουν βαθύτερη κατανόηση. Συνιστάται η υιοθέτηση του μοντέλου αποστολής μεγάλου αριθμού αναπτυξιακών επιστολών σε ομάδες και προώθηση email μάρκετινγκ για τα κύρια προϊόντα για να δουν τι τους ενδιαφέρει και στη συνέχεια περαιτέρω ταξινόμηση και επαναπροώθηση βάσει των ενδιαφερόντων τους.
Αγαπητός * *,
Χαιρόμαστε που σας συναντάμε στο Canton Fair!
Ειδικευόμαστε στην κατασκευή * * Τώρα μπορούμε να παρέχουμε Προϊόν Α, Προϊόν Β, Προϊόν Γ σε ποικιλίες
Επικοινωνήστε μαζί μας ελεύθερα ως καλός φίλος εάν ενδιαφέρεστε για τα προϊόντα μας Η έγκαιρη απάντησή σας θα συνιστάται ιδιαίτερα
Οι καλύτερες ανταμοιβές,
Προηγούμενη σύσταση: Οδηγός έκθεσης σε επίπεδο Babysitter για την 135η Έκθεση Canton! Επισυνάπτεται ένας χάρτης διανομής των περιπτέρων στο Canton Fair
2, λεπτομέρειες παρακολούθησης μετά την έκθεση
Όχι μόνο η παρακολούθηση του περιεχομένου email, υπάρχουν επίσης πολλές λεπτομέρειες που πρέπει να προσέχετε κατά την αποστολή email. Ας τα μοιραστούμε παρακάτω.
Δώστε προσοχή στις ανάγκες των πελατών
Κατά τη σύνταξη μιας επιστολής ανάπτυξης, το πρώτο βήμα είναι να κατανοήσετε πλήρως τις ανάγκες και τις ανησυχίες του πελάτη και να γράψετε σύμφωνα με τη συγκεκριμένη κατάστασή του. Ο πελάτης έδειξε ενδιαφέρον για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας κατά τη διάρκεια της έκθεσης, δηλώνοντας ότι έχει συγκεκριμένες ανάγκες και διάθεση για αγορά. Ως εκ τούτου, μπορούμε να τονίσουμε τον επαγγελματισμό και την ανταγωνιστικότητα της εταιρείας στην επιστολή ανάπτυξης, κάνοντας τους πελάτες να εμπιστεύονται και να αναγνωρίζουν περισσότερο τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Επισημάνετε τα πλεονεκτήματα της εταιρείας
Στην επιστολή ανάπτυξης, μπορούν να επισημανθούν τα δυνατά σημεία και τα χαρακτηριστικά της εταιρείας, όπως η εμπειρία στον κλάδο, η επαγγελματική ομάδα, η ποιότητα των προϊόντων και η στάση εξυπηρέτησης. Μέσω αυτών των πλεονεκτημάτων και χαρακτηριστικών, οι πελάτες μπορούν να δημιουργήσουν περισσότερη εμπιστοσύνη και αναγνώριση στην εταιρεία, ενισχύοντας έτσι την προθυμία και την αποφασιστικότητά τους για συνεργασία.
Επισήμανση των χαρακτηριστικών του προϊόντος
Στην επιστολή ανάπτυξης, θα πρέπει να επισημάνουμε τα χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματα του προϊόντος, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα το προϊόν μας. Επιπλέον, για να κάνουμε τους πελάτες να εμπιστεύονται περισσότερο τα προϊόντα μας, μπορούμε να παρέχουμε σχετικές πιστοποιήσεις και πιστοποιητικά πιστοποίησης με επιστολή, όπως πιστοποίηση ISO, εκθέσεις ποιοτικού ελέγχου, πιστοποιητικά εξαγωγής κ.λπ.
Δώστε αποτελεσματικές λύσεις
Στην έκθεση, οι πελάτες μπορεί να έχουν κάποιες ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν ή να ζητήσουν περισσότερες λύσεις. Επομένως, στην επιστολή ανάπτυξης, μπορούμε να παρέχουμε αντίστοιχες λύσεις και προτάσεις με βάση τη συγκεκριμένη κατάσταση του πελάτη, κάνοντάς τον πιο ικανοποιημένο και να εμπιστεύεται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Χρησιμοποιώντας συνοπτική και σαφή γλώσσα
Οι επιστολές ανάπτυξης απαιτούν συνοπτική και σαφή γλώσσα για να μπορούν οι πελάτες να κατανοούν και να αποδέχονται γρήγορα το περιεχόμενό μας. Επομένως, είναι σημαντικό να αποφύγετε τη χρήση υπερβολικά περίπλοκης και μακροσκελής γλώσσας και να διατηρήσετε ένα απλό και σαφές στυλ.
Διατηρήστε την ευγένεια και την ειλικρίνεια
Όταν γράφετε μια επιστολή ανάπτυξης, είναι σημαντικό να διατηρείτε μια ευγενική και ειλικρινή στάση, να επικοινωνείτε με τους πελάτες σε φιλική γλώσσα και να προσπαθείτε να αποφεύγετε τη χρήση υπερβολικά εμπορευματοποιημένης διατύπωσης και τόνου. Στο τέλος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι σημαντικό να εκφράσετε ευγνωμοσύνη και προσδοκίες στον πελάτη, προκειμένου να διευκολυνθεί η μελλοντική συνεργασία.
ΥΓ: Όταν συμμετέχουν στην έκθεση Canton, πολλοί έμπειροι φίλοι παίρνουν επίσης την πρωτοβουλία να προσεγγίσουν και να προωθήσουν, κερδίζοντας πολλές επαγγελματικές κάρτες πελατών και προσθέτοντας το WhatsApp σε πολλούς πελάτες. Αυτή τη στιγμή, μπορούμε να παρακολουθούμε ανάλογα με την κατάσταση του πελάτη και οι λεπτομέρειες δεν διαφέρουν πολύ από αυτό που αναφέρθηκε παραπάνω.
