1, Σκανδιναβική Ευρώπη
Η πολιτική κατάσταση στις σκανδιναβικές χώρες είναι σταθερή και το βιοτικό επίπεδο των ανθρώπων είναι σχετικά υψηλό. Στον επιχειρηματικό κόσμο, οι σκανδιναβικοί άνθρωποι έχουν τα ακόλουθα αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά:
(1) Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ποιότητα των προϊόντων, την πιστοποίηση, την προστασία του περιβάλλοντος, την εξοικονόμηση ενέργειας και άλλες πτυχές, με μεγαλύτερη έμφαση στην τιμή. Υπάρχουν ανώτατα και κατώτερα όρια στην τιμή στην καρδιά κάποιου και συχνά όταν η προσφορά πέσει σε αυτό το εύρος, θα συμφωνήσει.
(2) Τα χαμηλών τόνων χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς τους καθορίζουν ότι δεν είναι καλοί στην κοινωνικοποίηση και τη συζήτηση, δεν είναι καλοί στη διαπραγμάτευση, τους αρέσει να συζητούν πράγματα από γεγονότα, πρακτικά και αποτελεσματικά. Το στυλ διαπραγμάτευσης είναι ειλικρινές, δεν κρύβει τις δικές του απόψεις, είναι ικανό να προτείνει διάφορες εποικοδομητικές λύσεις και να επιδιώκει μια αρμονική ατμόσφαιρα.
(3) Δεν μου αρέσει να χρησιμοποιώ LC για τρόπους πληρωμής και προτιμώ το TT και το DP επειδή πιστεύουν ότι έχουν υψηλή αξιοπιστία και επιχειρηματική ηθική.
2, Δυτική Ευρώπη
Η δυτικοευρωπαϊκή οικονομία είναι σχετικά πιο ανεπτυγμένη στην Ευρώπη, με υψηλό βιοτικό επίπεδο. Οι χώρες της Δυτικής Ευρώπης είναι επίσης μία από τις περιοχές με περισσότερες επιχειρηματικές συναλλαγές με Κινέζους πελάτες. Λοιπόν, ποια είναι τα χαρακτηριστικά των Δυτικοευρωπαίων πελατών;
Πρώτον, οι Δυτικοευρωπαίοι πελάτες έχουν ενεργή και σχολαστική σκέψη. Είναι πολύ καλοί στη σκέψη και απολαμβάνουν να καταβάλλουν προσπάθεια σε έργα εμπορικών συμβολαίων, δίνοντας μεγάλη έμφαση σε ορισμένες λεπτομέρειες. Επομένως, για να συνεργαστείτε με πελάτες της Δυτικής Ευρώπης, είναι απαραίτητο να έχετε καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας. Διαφορετικά, βρισκόμαστε εύκολα σε μειονεκτική θέση μόνο όσον αφορά τους όρους του συμβολαίου έργου.
Δεύτερον, οι Δυτικοευρωπαίοι πελάτες έχουν έντονο συμβατικό πνεύμα, επομένως θα αποδεχτούν απολύτως τη δεσμευτική ισχύ της σύμβασης.
Τρίτον, οι δυτικοευρωπαίοι πελάτες αποδίδουν μεγάλη σημασία στην ευγένεια, επομένως όταν συζητάμε για συνεργασία μαζί τους, είναι σημαντικό να κάνουμε καλή δουλειά εθιμοτυπίας.
3, Νότια Ευρώπη
Οι χώρες της Νότιας Ευρώπης περιλαμβάνουν κυρίως την Ιταλία, την Ισπανία, την Πορτογαλία, την Ελλάδα κ.λπ. Αν και αυτές οι χώρες είναι μικρές, αποτελούν τις πρώτες πηγές εμπορίου. Επομένως, η συνολική εντύπωση των πελατών της Νότιας Ευρώπης είναι πολύ έξυπνη. Ας εξερευνήσουμε λοιπόν συγκεκριμένα τα χαρακτηριστικά των πελατών της Νότιας Ευρώπης:
Πρώτον, οι πελάτες της Νότιας Ευρώπης είναι πολύ προορατικοί και έχουν καλές κοινωνικές δεξιότητες, πράγμα που σημαίνει ότι είναι πολύ ομιλητικοί. Τουλάχιστον στη διαδικασία συζήτησης για τη συνεργασία, μπορούν πάντα να φέρουν και τα δύο μέρη σε μια ατμόσφαιρα ομιλίας.
Δεύτερον, οι πελάτες στη Νότια Ευρώπη αποδίδουν επίσης μεγάλη σημασία στα ζητήματα ποιότητας των προϊόντων και εξετάζουν επίσης το ζήτημα του κέρδους του προϊόντος. Επομένως, η τιμή είναι επίσης ένας παράγοντας που εκτιμούν περισσότερο.
Τρίτον, γενικά αποδίδουν μεγάλη σημασία στην πολυτελή χροιά της εμφάνισης του προϊόντος, επειδή επηρεασμένοι από την ανοιχτή και ρομαντική τοπική κουλτούρα, οι πελάτες της Νότιας Ευρώπης είναι πολύ ευαίσθητοι στους παράγοντες της μόδας. Επομένως, ενώ αντικατοπτρίζουν μια συγκεκριμένη έννοια της οικονομίας, δίνουν επίσης μεγάλη σημασία στην εξωτερική έκφραση του προϊόντος.
Όταν συζητάτε τις επιχειρήσεις με τους Ευρωπαίους, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τα ακόλουθα σημεία:
1. Πώς να κάνετε μια καλή πρώτη εντύπωση στους πελάτες; Αφού λάβετε το ερώτημα ενός πελάτη, είναι σημαντικό να απαντήσετε αμέσως και να ενημερώσετε τον πελάτη ότι λάβατε το ερώτημά του.
2. Προσφορά: Εάν παρέχετε μια προσφορά, μπορεί να μην είναι μεγάλη υπόθεση για διάφορους λόγους ή αποκλίσεις τιμών. Ωστόσο, προσπαθήστε να αποφύγετε αυτήν την κατάσταση όσο το δυνατόν περισσότερο. Εάν δεν έχετε λάβει σχόλια από τον πελάτη μετά από 3 ημέρες από την αποστολή της προσφοράς, μπορείτε να τον καλέσετε για να επικοινωνήσετε.
3. Οποιεσδήποτε αμφιβολίες ή ζητήματα εγείρονται από πελάτες που λαμβάνουν έγκαιρα σχόλια σχετικά με την προσφορά πρέπει να επιβεβαιώνονται για την αποφυγή απρόβλεπτων συνεπειών.
4. Η ακεραιότητα και η ακρίβεια είναι ζωτικής σημασίας τόσο στις προσωπικές όσο και στις επιχειρηματικές συναλλαγές. Ειδικά για τους Ευρωπαίους, η ειλικρίνεια και η αξιοπιστία είναι αρκετά σημαντικά.
5. Επιλέγοντας ένα καλό προϊόν, ορισμένα προϊόντα που είναι θεμελιωδώς ασύμφορα στην Ευρώπη είναι άχρηστα όσο κι αν προσπαθείς να τα προωθήσεις.
